Discricionariedade na Linha de Frente: Servidores que atendem diretamente o público — professores, policiais, agentes de saúde — tomam decisões cotidianas que, na prática, definem como a política é vivida pelos cidadãos.

Mecanismos de Controle da Burocracia

Controle Hierárquico: Superiores supervisionam e avaliam o desempenho de subordinados, buscando alinhamento com as diretrizes de governo.

Controle Externo: Tribunais de contas, Judiciário, imprensa e sociedade civil fiscalizam a atuação da administração pública.

Controle Social: Conselhos participativos, ouvidorias e mecanismos de transparência ampliam a prestação de contas direta aos cidadãos.

Questões

Exercite seu aprendizado!