A governança de TI é o conjunto de estruturas, processos e mecanismos que assegura que a tecnologia da informação sustente e amplie os objetivos estratégicos da organização.

Ela responde a uma pergunta central: a TI está entregando valor ao negócio, com riscos controlados e uso responsável dos recursos?

Governança e Gestão

São conceitos complementares, porém distintos. A governança avalia, dirige e monitora: define o rumo e cobra resultados. Cabe à alta administração e ao conselho.

A gestão planeja, constrói, executa e monitora as atividades alinhadas ao rumo definido. Cabe à direção executiva de TI.

Em síntese, a governança decide o que deve ser feito e por quê; a gestão define como e quando.

Domínios Essenciais

Alinhamento estratégico: garantir que os investimentos em TI derivem das prioridades do negócio.

Entrega de valor: assegurar que os benefícios prometidos sejam efetivamente realizados.

Gestão de recursos: otimizar pessoas, infraestrutura, aplicações e informação.

Gestão de riscos: identificar e tratar ameaças à continuidade e à conformidade.

Mensuração de desempenho: acompanhar resultados por meio de indicadores objetivos.