Gerência de TI |
Modelos de Remuneração
A contratação deve, preferencialmente, vincular pagamento a resultados, e não a postos de trabalho, prática vedada por caracterizar locação de mão de obra.
Métricas como pontos de função e catálogos de serviços com unidades definidas permitem remuneração objetiva por entrega.
Os níveis mínimos de serviço devem estar associados a glosas proporcionais ao descumprimento.
Riscos Recorrentes
Dependência de fornecedor (lock-in): mitigada pela exigência de padrões abertos, documentação completa e transferência de conhecimento.
Especificação restritiva: direcionamento indevido a marca ou fabricante compromete a competitividade e a legalidade do certame.
Fiscalização deficiente: a designação formal de gestor e fiscais, técnicos e administrativos, é obrigatória e deve ser acompanhada de registro documental da execução.
Questões
Exercite seu aprendizado!