Experimentação

Prova de Conceito: Verificação preliminar da viabilidade técnica de uma solução antes de sua implementação.

Projeto Piloto: Implantação em escala reduzida e monitorada, que permite ajustes antes da expansão.

Sandbox Regulatório: Ambiente experimental controlado, com flexibilização temporária de exigências, para testar inovações sob supervisão.

Avaliação de Evidências

Ciências Comportamentais: Aplicação de conhecimentos sobre comportamento humano ao desenho de serviços, como simplificação de formulários e uso de lembretes.

Nudge: Intervenção sutil na arquitetura de escolha que induz comportamentos desejáveis sem restringir a liberdade individual.

Avaliação Experimental: Testes controlados permitem estimar o efeito real da intervenção, separando-o de fatores externos.

Questões

Exercite seu aprendizado!