Conceito

Matriz SWOT: Ferramenta de diagnóstico estratégico que sistematiza forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats).

Denominação em Português: Também conhecida como Matriz FOFA ou análise F.O.F.A.

Origem: Desenvolvida a partir dos trabalhos da Escola de Design em Harvard, nos anos 1960, associada ao modelo LCAG.

Ambiente Interno

Forças: Recursos, competências e atributos controláveis que favorecem o desempenho da organização, como corpo técnico qualificado ou sistemas próprios consolidados.

Fraquezas: Deficiências internas que limitam o desempenho, como processos manuais, defasagem tecnológica ou alta rotatividade.

Ambiente Externo

Oportunidades: Condições favoráveis do ambiente externo, não controláveis, que podem ser aproveitadas, como novos marcos legais ou disponibilidade de financiamento.