Gestão Governamental |
G2E (Governo-Servidor): Sistemas voltados à gestão interna e ao relacionamento com o corpo funcional.
Princípios do Governo Digital
Digital por Padrão: A oferta digital deve ser o canal preferencial, preservando alternativas para quem não tem acesso.
Uma Só Vez (Once Only): O cidadão não deve precisar fornecer à administração dados que ela já possui.
Desburocratização: Vedação de exigências desnecessárias, como reconhecimento de firma e autenticação de documentos, conforme a Lei nº 13.726/2018.
Interoperabilidade: Capacidade de sistemas distintos trocarem informações de forma automatizada e segura.
Instrumentos no Brasil
Portal Gov.br: Plataforma unificada de acesso a serviços digitais federais, com conta única de identificação.
Identidade Digital: A conta gov.br possui níveis de confiabilidade — bronze, prata e ouro — conforme o grau de verificação dos dados.
Processo Eletrônico: Sistemas como o SEI substituíram o trâmite físico de documentos, reduzindo prazos e custos.