Avaliação de Resultados

Métricas de Exposição: Alcance, impressões e inserções indicam difusão, mas não compreensão.

Métricas de Engajamento: Interações, compartilhamentos e tempo de leitura sinalizam interesse efetivo.

Métricas de Resultado: Variação no número de atendimentos, adesões ou comportamentos observados após a campanha.

Boas Práticas

Consistência: Mensagens contraditórias entre unidades fragilizam a credibilidade institucional.

Acessibilidade Comunicacional: Uso de legendas, audiodescrição, Libras e contraste adequado amplia o alcance.

Memória Institucional: O registro e a preservação das produções comunicacionais sustentam a continuidade administrativa.

Questões

Exercite seu aprendizado!