Relevante (Relevant): Deve estar alinhada à missão institucional e contribuir para a estratégia.

Temporal (Time-bound): Deve ter prazo definido para execução e avaliação.

Desdobramento de Objetivos

Alinhamento Vertical: Os objetivos estratégicos são desdobrados em objetivos táticos das unidades e em metas operacionais das equipes e dos indivíduos.

Alinhamento Horizontal: Busca a coerência entre as metas de unidades distintas, evitando esforços contraditórios.

Pactuação: Formalização das metas entre níveis hierárquicos, base para a avaliação de desempenho institucional e individual.

Tipos de Indicadores

Eficiência: Relaciona os resultados obtidos aos recursos empregados.

Eficácia: Mede o grau de alcance das metas previstas.

Efetividade: Avalia os impactos e as transformações produzidas na realidade social.